السياسة السرية لشركة
ESTEE LAUDER MIDDLE EAST ONLINE

تاريخ السريان: 11 أبريل 2016

إننا في شركة Estee Lauder Middle East Online نحترم سريتك ونقدر علاقتنا بك. تخضع زيارتك لهذا الموقع لسياسة السرية هذه وللشروط والأحكام الخاصة بنا.

تبين السياسة السرية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها بخصوص موقعESTEE LAUDER MIDDLE EAST وعنوان موقعها الإلكتروني هو www.esteelauder-me.com("الموقع الالكتروني") وطريقة استخدامنا للمعلوماتومن نشارك باستخدامها. كما تبين سياسة السرية الخاصة بنا الإجراءات التي نتخذها لحماية أمن هذه المعلومات بالإضافة إلى كيفية الدخول أو التعديل أو حذف معلوماتك الشخصية. كما توضح كيفية الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو استلام المراسلات بخصوص منتجاتنا وخدماتنا.

يرجى أخذ العلم بأن سياسة السرية هذه لا تحكم سوى المعلومات المقدمة إلى لشركة Estee Lauder Middle East Online ولا تحكم أي معلومات أو مراسلات أخرى قد تشير إلى ESTEE LAUDER ، مثال المراسلات من كاونترات ESTEE LAUDER التي تقع في مباني محلات التجزئة الفخمة. وفي حال قمت بزيارة إلى ESTEE LAUDER التي تقع في مباني محلات التجزئة الفخمة. وفي حال قمت بزيارة إلى الكتروني آخر من هذا الموقع الالكتروني، فإنك ستخضع لسياسة السرية المعمول بها لذلك الموقع الالكتروني ونقترح عليك أن تراجع مثل سياسة السرية هذه.

اضغط على أحد الروابط أدناه للدخول إلى القسم المدرج:

المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها

يجوز لك أن تختار تزويدنا بالمعلومات الشخصية عند زيارتك موقعنا الإلكتروني. وعلى سبيل المثال، في حال قررت المشاركة في المراسلات بالبريد الإلكتروني، سنطلب منك تقديم عنوان بريدك الالكتروني.

إذا كنت تفضل عدم جمع أية معلومات شخصية منك، يرجى عدم تزويدنا بمثل هذه المعلومات.

استخدام المعلومات الشخصية من قبل شركة Estee Lauder Middle East Online

استخدام المعلومات الشخصية من قبل شركة Estee Lauder Middle East Online

المراسلات التسويقية

إذا اخترت ذلك، فإن المعلومات التي تقدمها قد تستخدمها شركةESTEE LAUDER MIDLE EAST ONLINE  لإنشاء المراسلات وتسليمها لك، مثل النشرات الإخبارية أو الاستبيانات أو الرسائل الأخرى التي تتضمن معلومات عن المنتج أو الفعالية أو نصائح بخصوص مستحضرات التجميل أو الدعايات ("المراسلات"). في حال كنت تفضل عدم استلام مثل هذه المراسلات، يرجى عدم اختيار تفعيلها. في حال اختيارك ذلك وقررت لاحقاً أنك لا تريد استلام هذه المراسلات بعد الآن، يرجى الاطلاع على قسم "خياراتك" (يرجى إدخال الرابط الفرعي لهذا القسم) أدناه.

الرسائل النصية

إذا اخترت ذلك، سوف نزود رقم هاتفك المتحرك برسائل تنبيه من أجل أن تكون قادراً على استلام تتضمن معلومات عن المنتـَج وعن الحدث نفسه، نصائح تجميلية أو حملات ترويجية ("رسائل نصية"). صحيح أن Estee Lauder Middle East Online لا تضع رسوماً على استلام الرسائل النصية، إلا أن الجهة التي تقدم خدمات الهاتف المتحرك قد تحاسبك على الرسائل النصية التي ترسلها و/أو تستلمها وعلى مدة الإرسال، وكذلك أية رسوم أخرى تطلبها الجهة التي تقدم خدمات الهاتف المتحرك. إذا اخترت أن تستلم هذه الخدمة ثم قررت بعد ذلك أنك لا تريد استلام هذه الرسائل النصية، أنظر القسم "خياراتك" أدناه. (أضف الرابط الفرعي إلى ذلك القسم).

المراسلات الخدماتية

في حال اخترت تزويدنا بمعلومات الاتصال بك، فإننا قد نزودك بالإعلانات المتعلقة بالخدمة بأية وسيلة، بما في ذلك البريد الالكتروني فيما يتعلق بالموقع الالكتروني أو الاتصال بك بخصوص طلباتك وأسئلتك الخاصة بخدمات العميل. إن هذه الأنواع من المراسلات ضرورية لتقديم الخدمة لك وللإجابة على أسئلتك ولتقديم خدمات العملاء عالية المستوى التي يوفرها الموقع الالكتروني لشركة MIDLE EAST ONLINE ESTEE LAUDER لعملائها.

الخدمات المخصصة

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لكي نقدم لك الخدمة المخصصة لك ولاستخدام موقعنا الالكتروني. وعلى سبيل المثال، قد نقترح عليك منتجات قد تهمك بشكل خاص.

الأحداث الخاصة والاستبيانات وعمليات المسح

قد يرعى الموقع الالكتروني لشركة Estee Lauder Middle East Online في المناسبات فعاليات خاصة (مثل المسابقات أو اليانصيب أو العروض الأخرى) والاستبيانات وعمليات المسح. قد توضع قواعد خاصة نافذة على هذه الترويجات التي تشرح كيف تتم معالجة أية معلومات شخصية تقدمها ونقترح عليك مراجعة أية قواعد نافذة قبل المشاركة. وبالقدر الذي لا تخضع فيه أي فعالية أو استبيانات أو عمليات مسح خاصة إلى أية قواعد محددة، تخضع عملية معالجة المعلومات الشخصية لسياسة السرية هذه وللأغراض التي تحددها.

الوظيفة

إذا قدمت لنا معلومات شخصية تتعلق بالوظيفة، مثل سيرتك الذاتية، فإننا سنتعامل مع مثل هذه المعلومات بشكل سري ولا نستخدمها إلا عند النظر إلى فرص توظيفك الحالية والمستقبلية والاتصال بك ولنتصل بك بخصوص الوظيفة سواء كانت لدينا أو لدى الشركات التابعة لنا. أما "الشركة التابعة" فهي شخص ما أو هيئة ما، تسيطر، أو يسيطر عليها، مباشرة أو بشكل غير مباشر من خلال وسيط أو أكثر ، أو يكون تحت المراقبة العامة من قبل شركتنا. وسوف نحتفظ بالمعلومات لمزيد من فرص التوظيف التي قد تنشأ، ما لم تخبرنا أنك لم تعد ترغب أن نحتفظ بمعلوماتك.

التقنيات التي تسمح لنا بتخصيص تجربتك على موقعنا الالكتروني

إننا نستخدم تقنيات متعددة لجمع المعلومات حول زيارتك لموقعنا الالكتروني (مثل طلبك على الشبكة العنكبوتية، عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، لغة المتصفح ، تاريخ ووقت طلبك) لدعم وتخصيص تجربتك في موقعنا الالكتروني. وعلى سبيل المثال، قد نجمع عنوان بروتوكول الانترنت (Internet Protocol IP) الذي يعرّف جهازك أو الجهاز الذي يمكن أن يحدد موقعك الجغرافي لأسباب إحصائية. ويستخدم هذا النظام غالباً في بعض الحالات هذه التقنيات مع المعلومات الشخصية التي تقدمها للموقع الالكتروني. وقد توفر هذه التقنيات مجموعة متنوعة من المعلومات حول ما إذا كنت قد زرت موقعنا الالكتروني من قبل. كما قد تمكنك هذه التقنيات من حفظ خياراتك المفضلة. وقد قمنا أدناه بشرح كل تقنية من هذه التقنيات.

نظام التأكد من هوية العميل (Web Beacon) وربطات التعقب

يتألف نظام التأكد من هوية العميل (Web Beacon) (كما يدعى clear gifs and pixel tags) وارتباطات التعقب و/أو أي تقنية مشابهة من بعض خطوط الرمز. وهو جزء لا يتجزأ من صفحات موقعنا الالكتروني. ويستخدم هذا النظام غالباً مع ملفات الارتباطات (Cookies) وهي في أغلب الأحيان غير مرئية لمستخدم الموقع الالكتروني. قد ينقل نظام التأكد (Web Beacon) معلومات إلى الأطراف الثالثة مثل مزودي الخدمة وقد تستخدم هذه المعلومات لتعقب استجابة العميل لبعض الإعلانات لتأكيد تحقيق هدف الإعلان التفاعلي ولتعزيز دعم واستخدام العميل. إذا رفضت ملفات الارتباطات (cookies) خاصتنا (يرجى الاطلاع على قسم ملفات الارتباطات (cookies) أدناه) فإنك تكون بذلك تمنع ملفات الارتباط ( (Web Beacon من نقل معلوماتك. وهذا قد يحد من استخدامك لبعض من خاصيات موقعنا.

ملفات الارتباطات (Cookies)

إن متصفح ملفات الارتباطات (cookies) هو عبارة عن قطع نصية توضع في القرص الصلب في جهازك الكمبيوتر عندما تزور موقعنا. إن ملفات الارتباطات (cookies) الخاصة ببرنامج الفلاش Flash تكون مشابهة لمتصفح ملفات الارتباطات (brouser cookies) باستثناء أنها تستطيع أن تخزن بيانات معقدة أكثر من النصوص البسيطة ويتم تخزينها في متصفح الانترنت الخاص بك بدلاً من القرص الصلب في جهازك.

يمكنك أن تجعل متصفح الانترنت و/أو إضافات لمتصفح الانترنت الخاص بك مثل برنامج الفلاش، يعلمك بملفات الارتباطات (cookies) أو يقوم برفضها ذا رفضت استخدام ملفات الارتباط خاصتنا أو اخترت عدم استخدام ملفات الارتباط هذه، فإنك يمكن أن تستمر بتصفح الموقع ولكنك لن تكون قادراً على استخدام بعض من خصائصه.

الخدمات الخاصة بالطرف الثالث لمحللي الموقع الإلكتروني

قد نستخدم خدمات تحليلات الويب من قبل طرف ثالث على هذا الموقع أو تطبيقاتنا على الموبايل/الهواتف المتحركة، مثل موقع أدوبي Adobe Site Catalyst و / أو برنامج Google Analytics. يستخدم مزودي الخدمة التي تدير هذه الخدمات تقنيات مثل الكوكيز، سجلات خادم الويب ومنارات الويب لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام الزوار الموقع. و المعلومات التي تم جمعها من خلال هذه الوسائل (بما في ذلك عنوان IP) مكشوفة لمقدمي هذه الخدمة، الذين يستخدمون المعلومات لتقييم استخدام الموقع. يمكن تعطيل تفعيل خدمات التحليلات هذه لتحليل أنشطة التصفح على هذا الموقع. لممارسة اختيارك فيما يتعلق بجمع معلوماتهم في هذا الموقع:

• لموقع أدوبي Adobe Site Catalyst، يرجى النقر هنا.
• لتعطيل ملفات الكوكيز الخاصة بتحليلات غوغل Google Analytics وأية ملفات تعريف كوكيز مزودة من طرف ثالث، وبعض المتصفحات التي تحدد وقت إرسال ملف تعريف الارتباط الكوكيز، ويسمح لك برفض ملفات الكوكيز على أساس كل حالة على حدا.

الاعلانات المستهدفة

كما أننا قد نتعاقد مع شبكات الإعلان كطرف ثالث يمكن أن يقوم بتجميع عناوين IP وغيرها من المعلومات من خلال استخدام ملفات الكوكيز، وسجلات خادم الويب ومنارات الويب على موقعنا عبر المواقع والرسائل الإلكترونية. على مواقع الطرف الثالث ورسائل البريد الإلكتروني؛ وعلى إعلاناتنا الموضوعة على مواقع طرف ثالث. تستخدم هذه المعلومات لتقديم إعلانات عن منتجات وخدمات مصممة خصيصا لمصالحكم (بما في ذلك الشركات غير الشريكة معنا). قد تشاهدون هذه الإعلانات على موقعنا وعلى غيره من المواقع. وهذه العملية تساعدنا أيضا على إدارة وتتبع فعالية جهودنا التسويقية. لمعرفة المزيد عن هذه والشبكات الإعلانية الأخرى وطبقا لتعليمات التقيد بعملهم، يرجىالنقر هنا.

المعلومات التي يشاركنا الآخرون باستخدامها ومن يشاركنا باستخدامها

سوف لن نقدم معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لاستخدامها في تسويق منتجاتهم أو خدماتهم لك دون موافقتك، باستثناء ما هو مذكور في "قسم نقل الأعمال" (يرجى إدخال الرابط الفرعي إلى ذلك القسم) أدناه. بالإضافة إلى أننا لا نقوم ببيع، أو الكشف بأي طريقة أخرى، عن المعلومات الشخصية المتعلقة بزوار موقعنا، باستثناء ما هو مذكور هنا.

شركات ESTEE LAUDER

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركاتنا التابعة التي توزع وتسوق منتجات ESTEE LAUDER ("شركات ESTEE LAUDER "). ويجوز لشركات ESTEE LAUDER استخدام هذه المعلومات وفق سياسة السرية هذه، إذا اخترت ذلك، لكي نرسل لك معلومات عن المنتجات أونصائح تجميلية أو عن العروض. اذا كنت تفضل ألا نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات ESTEE LAUDER ، يرجى عدم تزويدنا بهذه المعلومات. إننا لا نستطيع تقديم فوائد شركة Estee Lauder Middle East Online لأي شخص لا يوافق على مشاركة معلوماته الشخصية مع شركات ESTEE LAUDER.

الأطراف الثالثة

يجوز لنا استخدام شركات أو أشخاص آخرين لتنفيذ أعمال بالنيابة عنا بما يتفق مع سياسة السرية هذه، مثل شركات تحليل البيانات وأخصائيي دعم العملاء والبائعين عبر خدمة البريد الالكتروني وشركات استضافة المواقع الالكترونية وشركات تنفيذ الخدمات (مثل الشركات التي تنسق عملية إرسال البريد). يجوز السماح لهؤلاء الأطراف بالدخول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لتنفيذ مهامهم ولكن لا يجوز استخدام هذه المعلومات إلا بالنيابة عنا وبما يتفق مع سياسة السرية هذه.

بالإضافة إلى ذلك، في بعض الحالات قد يعرض عليك الموافقة على مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة مثل أن تكون راعياً مشاركاً لحدث ما أو حملة ترويجية ما. فإذا وافقت سنشارك معلوماتك مع الأطراف الثالثة هذه ويجوز أن يستخدم هؤلاء الأطراف تلك المعلومات لأغراضهم الشخصية وبما يتفق مع سياساتهم الخاصة.

تحويلات الأعمال

وفيما نحن نستمر في تطوير أعمالنا، يجوز لنا بيع بعض أصول أعمالنا. وفي مثل هذه التحويلات، وبشكل عام، تكون معلومات المستخدم بما في ذلك المعلومات الشخصية أحد أصول الأعمال المحولة. وبتقديمك لمعلوماتك الشخصية للموقع، تكون توافق على نقل بياناتك لهؤلاء الأطراف في هذه الظروف. ويجوز لك اختيار عدم تحويل معلوماتك كأصول للعمل التجاري وذلك بالاتصال بنا كما هو مذكور في قسم "خياراتك" (يرجى إدخال الرابط الفرعي).

الالتزام بالقانون

يجوز لنا الكشف عن المعلومات الضرورية للالتزام بأي قانون من القوانين المعمول بها أو الأنظمة أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية. بالإضافة إلى أنه يجوز لنا كشف أية معلومات تكون ضرورية لمنع الأضرار المادية أو الخسائر المالية أو بما يتعلق بالأنشطة غير القانونية الفعلية أو المشتبه بأنها قد تكون غير قانونية.

تحويل البيانات إلى دول أخرى

ينبغي أن تكون الشركات التابعة وشركات ESTEE LAUDE والأطراف الثالثة، التي قد تستلم معلوماتك الشخصية وفق سياسة السرية هذه وقواعد البيانات التي تحفظ فيها معلوماتك الشخصية، موجودة في دبي بالإضافة إلى الولايات المتحدة وبعض الدول الأخرى التي تختلف فيها إجراءات الحماية القانونية المعمول بها بخصوص المعلومات الشخصية. ونطلب من كافة الشركات التابعة وشركات ESTEE LAUDE والأطراف الثالثة الذين يستلمون معلوماتك الشخصية احترام أوجه السرية الموجودة في سياسة السرية هذه، بصرف النظر عن مكان تواجدهم.

سرّية الأطفال

إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، يجوز لك تصفح موقعنا. ولكن لا يجوز لك تقديم معلوماتك الشخصية لنا، (وعلى سبيل المثال: لا يجوز لك التسجيل في موقعنا). فهذا الموقع غير مصمم للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً ونحن لا نجمع المعلومات الشخصية من الأشخاص الذين يكون عمرهم اقل من 18 عاماً. إذا اكتشفنا بأننا استلمنا سهواً معلومات شخصية من شخص عمره أقل من 18 عاماً، فإننا سنقوم بحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.

كيف نحمي المعلومات الشخصية

نحتفظ بإجراءات وقاية معقولة في هذا الموقع لحماية المعلومات الشخصية التي زودتنا بها من كشفها أو استخدامها غير المرخص أو تغييرها أو تدميرها. إذا كان لديك أية أسئلة بخصوص أمن موقعنا، تستطيع أن ترسل رسالة الكترونية إلى العنوان التالي consumercare@ae.esteelauder.com .

تحديثات سياسة السرية الخاصة بنا

يجوز لنا تعديل سياسة السرية هذه من وقت لآخر. إذا قررنا تغيير سياسة السرية خاصتنا سنقوم بنشر السياسة المعدلة هنا. نقترح أن تطلع على سياسة السرية بشكل دوري. يرجى الاطلاع على تاريخ نفاذ سياسة السرية في أعلى هذه الصفحة.

خياراتك

تحديث معلوماتك

يمكنك مراجعة أو تغيير أو طلب حذف معلوماتك الشخصية عن طريق (الضغط هنا (يرجى إدخال الرابط الفرعي في حال وجوده)) أو إرسال رسالة الكترونية على العنوان consumercare@ae.esteelauder.com.

الانسحاب وإدارة خيارتك المفضلة

يجوز لك اختيار استقبال المراسلات من موقعنا أم لا. ويجوز لك تغيير خياراتك بخصوص البريد الالكتروني في أي وقت عن طريق الضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" في أسفل كل رسالة الكترونية تستقبلها من موقعنا أو عن عن طريق إرسال رسالة الكترونية إلى consumercare@ae.esteelauder.com. ويجوز لك اختيار عدم استلام المراسلات أيضا عن طريق إرسال بريد الكتروني إلى consumercare@ae.esteelauder.com وتحديد خياراتك.

المتحكم بالبيانات/معالج البيانات

تتولى شركة ESTEE LAUDER MIDDLE EAST ONLINE (الرابط الفرعي) التحكم والمسؤولية بخصوص المعلومات الشخصية التي تزودنا بها. وسوف تقوم شركة ELC Online Inc., 40 W 23 Street, New York, New York, 10010, USA، بجمع مثل هذه المعلومات الشخصية واستضافتها ومعالجتها.

الملاحظات

لقد اتخذنا العديد من الإجراءات لضمان أن تكون زيارتك لموقعنا زيارة ممتازة وأن نحترم خصوصيتك بشكل دائم. إذا كان لديك أي سؤال أو ملاحظات أو أية تعليقات بخصوص سياسة السرية خاصتنا، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني consumercare@ae.esteelauder.com . إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بالرسائل النصية، يرجى الاتصال بنا على على الموقع consumercare@ae.esteelauder.com أيضاً.

جميع الحقوق في جميع انحاء العالم محفوظة Estée Lauder Inc © Copyright